Гарантия

Мы даём гарантию на монтаж оборудования на 2 года, что подразумевает два отопительных сезона и два жарких сезона, когда требуется опция охлаждения (кондиционирования). Продолжительный срок гарантии, превышающий нормы Законодательства, позволяет с уверенностью эксплуатировать установленные инженерные решения по управлению климатом.

Гарантии на установленное оборудование обеспечиваются производителями данного оборудования согласно действующему Законодательству.

Важно заметить, что правильная эксплуатация и регулярное техническое обслуживание являются обязательными требованиями к владельцам. Наши специалисты всегда готовы помочь при возникающих вопросах при эксплуатации.

ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ

При возникновении неполадок установленного оборудования, которые необязательно проявляются в отказе оборудования, но и в работе вне заданных характеристик, необходимо незамедлительно связаться с нами для получения консультации.

Если дальнейшая эксплуатация оборудования становится небезопасной (нагрев, вибрация, запах, посторонние шумы и т.п.) необходимо остановить оборудование и обесточить от электричества.

Мы убедительно просим не пытаться самим отремонтировать оборудование, т.к. это может привести не только к необратимой поломке оборудования, но и к риску для жизни и здоровья пользователей. Мы не пытаемся навязать Вам наши услуги по ремонту и обслуживанию оборудования, но настоятельно рекомендуем обращаться лишь к профессионалам, которые обладают необходимой компетенцией для проведения данных работ.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат и обмен оборудования возможен согласно нормам Законодательства.

Стоимость работ на установку и наладку оборудование не может быть возвращена.